8    May 20126 Comentarios

Todos cometemos errores. ¿Cómo corregirlos en nuestro sitio familiar o Family Tree Builder?

Cometer errores cuando realizamos una investigación genealógica es algo muy común.

Constantemente recibimos preguntas a través de nuestro centro de soporte de MyHeritage,  de personas que muy angustiadas nos escriben comentando que han cometido un error al ingresar información a sus árboles y no saben cómo corregirlos.

Si se sintió identificado(a) con estas líneas, no se preocupe, ¡estamos aquí para ayudarles!

Corregir nombres y/o apellidos en el árbol (WEB)

Error en un nombre, presione sobre la imagen para agrandar

Si ha cometido algún error en el ingreso de nombres y/o apellidos en su árbol familiar, tal como lo mostramos en la imagen, en donde “fd” es un error, siga estos simples pasos para corregir la información.

Seleccione el perfil a corregir y presione el menú “editar”, el que abrirá una pequeña ventana.

Menú editar, presione sobre la imagen para agrandar

Corrija la información errónea y luego presione “OK”.

Corregir nombres y/o apellidos en el programa Family Tree Builder

A simple vista el programa FTB puede parecer más complicado o difícil de utilizar que el sitio web, sin embargo es muy simple y fácil de manejar. No teman equivocarse, probar y jugar con el programa, que el “ensayo-error” es también válido en la Genealogía.

Editar en FTB, presione sobre la imagen para agrandar

En la imagen de arriba, vemos que se ha cometido un error al escribir el nombre del músico en español.

Para corregir este error, es también necesario presionar el menú “editar”, luego “Editar detalles: Johan Sebastiaan Bach…”, en donde se abrirá una ventana que le permitirá corregir estos datos. Luego de arreglar la información, presione “aceptar” y su proyecto quedará actualizado.

Error corregido, presione sobre la imagen para agrandar

Como comentábamos anteriormente, no tengan miedo de equivocarse, ya que es parte del proceso. Esta es una de las maneras de corregir errores en nombres y/o apellidos, sin embargo existen otras, así como otros errores que se pueden cometer.

Para recibir ayuda de soporte, por favor escriban a Support@myheritage.com, en donde nuestros especialistas harán lo posible por responder a sus preguntas lo más rápido posible.

Comentarios (6) Trackbacks (0)
  1. Aprovecho este post para agradecer al servicio de ayuda de MyHeritage la paciencia que han tenido conmigo, ya que me han ayudado a solucionar problemas y dudas en mas de una ocasion. Eso si, siempre con una sonrisa en la boca!
    Mil gracias a todo el equipo de MyHeritage por formar parte ya de mi familia...
  2. buenas tardes,me gusto la ayuda,pero aum no puedo inprimir el resto de familiares solo la parte de padres e hijos ¿que puedo hacer? gracias coromoto
  3. Coromoto Elvira Galinde, una vez en el gráfico vaya a opciones. Una vez allí en "Limitar número de generaciones a" aumentar el número de generaciones hasta 30 (da para varios siglos).
    Una vez que tiene el gráfico resultante en pdf ya puede imprimirlo.
    Espero haberle ayudado.
  4. Por cierto el encabezado del artículo debería iniciarse con la palabra todo es plural: porque -efectivamente- todos cometemos errores.
    Un saludo
  5. Muchas gracias a todos por vuestros comentarios y ayuda entre usuarios!
    Y gracias también por mostrarnos el error (ya corregido). Era una demostración de que todos podemos cometer errores ;)
    Un gran saludo!
  6. Actualmente si, esta semana estare9 prnrdpaeao una actualizacif3n para poder usar firmas tipo #fb (facebook) #v (viadeo) etc. y Google plus aun no tiene API me parece, tendreda que revisar, cualquier otra red social igual y me dicen y lo revisamos, saludos

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