Actualizaciones Importantes sobre la Autenticación de Dos Factores
Recientemente publicamos una entrada de blog en la que destacamos la importancia de configurar la autenticación de dos factores para tu cuenta de MyHeritage. Explicamos algunas de las medidas adicionales que estamos adoptando para mejorar la seguridad en MyHeritage, y como parte de estas medidas, anunciamos dos actualizaciones importantes: hemos añadido el correo electrónico como otro método de autenticación de dos factores (2FA), además del método actual de utilizar una aplicación de autenticación. Asimismo, estamos trabajando para requerir que la autenticación de dos factores se configure antes de ver los resultados de ADN de MyHeritage o gestionar los kits de ADN.
Recuerda que la autenticación de dos factores ofrece una capa adicional de seguridad para tu cuenta, además de tu contraseña. A modo de analogía, imagina que instalas dos tipos de cerraduras en tu puerta: una cerradura que requiere un código y otra que requiere una llave física. Tener dos cerraduras garantiza que, si alguien rompe una de ellas, haya otra cerradura adicional para impedirle la entrada. Con la autenticación de dos factores activada en MyHeritage, dispones de protección adicional para garantizar que otra persona no pueda iniciar sesión y acceder a tu información, incluso si la contraseña de tu cuenta se ve comprometida.
Hasta ahora, MyHeritage ha admitido la autenticación de dos factores que utiliza un código de un solo uso generado por una aplicación de autenticación. Para los usuarios que deseen utilizar otro método, ahora hemos añadido la opción de recibir un código de autenticación de seis dígitos por correo electrónico.
Cómo habilitar la autenticación de dos factores con el correo electrónico
Actualmente, la autenticación de dos factores solo puede activarse desde la configuración de la cuenta cuando se utiliza un navegador web, ya sea de escritorio o móvil. Además, en las próximas semanas añadiremos la posibilidad de habilitar la autenticación de dos factores a través de la aplicación móvil MyHeritage.
Para habilitar la autenticación de dos factores, inicia sesión en tu cuenta de MyHeritage en el navegador web. Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona «Configuración de la cuenta» en el menú.
Cómo acceder a la configuración de tu cuenta en MyHeritage (haz clic para ampliar)
Desplázate hacia abajo en la página y haz clic en «Habilitar la autenticación de dos factores», marcada en rojo a continuación.
Cómo habilitar la autenticación de dos factores en tu cuenta (haz clic para ampliar)
Haz clic en el enlace para iniciar la configuración de la autenticación de dos factores.
Puedes recibir los códigos de verificación de dos maneras: mediante una aplicación de autenticación o por correo electrónico. En esta publicación, te mostraremos los pasos para habilitar la autenticación de dos factores con el correo electrónico, pero los pasos son casi idénticos de configurar la autenticación de dos factores con una aplicación de autenticación.
Selecciona un método para la autenticación:
Cómo seleccionar un método de autenticación para la autenticación de dos factores (haz clic para ampliar)
Al hacer clic en Continuar, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de MyHeritage. Abre tu correo electrónico en una ventana nueva o en tu teléfono para encontrar el código de verificación. A continuación, introduce el código de verificación de seis dígitos y haz clic en «Continuar».
Cómo introducir el código de verificación
¡Listo! La autenticación de dos factores ya está habilitada. Recibirás un correo electrónico para confirmarte que la autenticación de dos factores está habilitada.
La autenticación de dos factores se ha habilitado correctamente
La próxima vez que inicies sesión en tu cuenta de MyHeritage, ya sea en la web o desde la aplicación móvil, tendrás que introducir el código de verificación, además de tu contraseña.
Cómo habilitar la Autenticación de Dos Factores para los usuarios de ADN
Cuando usas MyHeritage, nos confías tus datos personales, y esos datos son aún más personales si se trata de tu ADN. A medida que la industria sigue sufriendo un aumento de los malhechores que intentan robar datos personales, estamos trabajando para que la autenticación de dos factores sea obligatoria para todos los clientes de ADN de MyHeritage. Ello implica que si previamente has realizado una prueba de ADN con MyHeritage, has cargado datos de ADN desde otro servicio o recientemente has comprado un kit de ADN de MyHeritage por primera vez, pronto tendrás que activar la autenticación de dos factores en tu cuenta para poder acceder a tus resultados de ADN. Asimismo, se requerirá una autenticación de dos factores para descargar tus datos de ADN sin procesar de MyHeritage y asignar un kit de ADN con los resultados a otro miembro de MyHeritage.
Cuando este cambio entre en vigor, al visitar cualquiera de las páginas de resultados de ADN en MyHeritage, los usuarios que no tengan actualmente activada la autenticación de dos factores verán el siguiente mensaje:
Cómo habilitar la autenticación de dos factores para ver los resultados de ADN y gestionar los kits de ADN
Después de hacer clic en el botón, sigue los mismos pasos descritos anteriormente para habilitar el método de autenticación de dos factores que elijas. Una vez que sea obligatorio, los usuarios que intenten acceder a los resultados de ADN desde la aplicación móvil de MyHeritage también verán esta pantalla y podrán seguir los pasos para configurar la autenticación de dos factores.
Si ha comprado recientemente un kit de ADN de MyHeritage por primera vez, te recomendamos encarecidamente que actives la autenticación de dos factores al activar tu kit de ADN. Sin embargo, si no lo haces, podrás hacerlo más adelante.
La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad, y no nos cansaremos de insistir en la importancia de seguir las mejores prácticas, como elegir contraseñas seguras y no reutilizarlas en varios sitios. La contraseña que utilice en MyHeritage debe ser única y no debe utilizarla en ningún otro sitio. Del mismo modo, recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que habiliten la autenticación de dos factores en tu cuenta de MyHeritage, con independencia de si se han realizado o no una prueba de ADN. La configuración solo lleva unos minutos y mejora sumamente la seguridad de tu cuenta.
Resumen
La autenticación de dos factores pronto será obligatoria para ver los resultados del ADN y acceder a las herramientas de ADN en MyHeritage. Ahora existen dos métodos de autenticación: por aplicación de autenticación y por correo electrónico.
Además, estamos contemplando la posibilidad de inscribir automáticamente a algunos usuarios de MyHeritage en la autenticación de dos factores basada en correo electrónico para acelerar su uso y disfrutar de su protección.
Agradecemos tu confianza en MyHeritage. Seguimos realizando importantes esfuerzos para garantizar que ofrecemos la mejor experiencia de usuario posible, al tiempo que te damos la tranquilidad de que tus datos están seguros.
